数字经济时代企业债权的新型风险

来源：上海要债公司   发表时间：2026-01-31 17:00:19

　　数字经济的发展推动企业债权管理向数字化转型，电子合同、电子发票、线上支付等新型交易模式日益普及，既提升了债权管理效率，也催生了“数据安全风险”“电子债权认定困难”等新型问题。某互联网科技企业通过线上平台与客户签订电子合同，约定以线上支付方式结算，后客户以“电子合同签名无效”为由拖欠货款，企业因无法证明电子合同的法律效力，维权陷入被动。这一案例表明，数字经济时代的企业债权保障，需在享受数字化便利的同时，应对数据安全与法律认定的双重挑战。

　　电子债权的法律认定是数字经济时代债权保障的核心前提，需确保电子凭证的合法性与有效性。根据《电子签名法》，可靠的电子签名与手写签名、盖章具有同等法律效力，可靠电子签名需满足“身份真实、意愿真实、内容完整、不可篡改”四个条件。企业在签订电子合同时，需选择符合资质的第三方电子签名平台，确保电子签名的可靠性;同时留存电子合同的签订过程记录，包括签订时间、IP地址、操作日志等，证明合同是双方真实意愿的表达。电子发票、电子验收单等电子债权凭证，需确保来源合法、内容完整，可通过区块链技术实现全流程追溯，避免被篡改。某电商企业通过区块链电子合同平台与客户交易，当客户质疑电子合同效力时，企业提交了完整的电子签名认证报告与区块链存证记录，法院最终认定电子合同合法有效，企业顺利收回债权。

　　数据安全风险是数字经济时代债权管理的重要隐患，需防范债权数据泄露与滥用。企业在数字化债权管理过程中，会收集、存储大量客户信息、交易数据、债权凭证等敏感数据，若数据安全防护不到位，可能导致数据泄露，被不法分子利用骗取债权或实施诈骗。某物流企业的债权管理系统被黑客攻击，客户的联系方式、交易金额等数据泄露，部分客户遭遇诈骗，企业不仅面临客户索赔，还影响了行业信誉。企业需加强数据安全防护，搭建安全的信息系统，定期进行安全检测与升级;制定数据安全管理制度，明确数据收集、存储、使用的规范，限制敏感数据的访问权限;对员工进行数据安全培训，提升数据安全意识，避免因人为操作失误导致数据泄露。

　　线上支付与资金监管的风险防控，是保障数字债权实现的关键环节。线上支付虽便捷高效，但存在支付延迟、支付错误、账户被盗刷等风险，可能导致债权无法及时收回。企业需选择资质可靠的第三方支付平台，签订正式的支付服务协议，明确双方的权利义务;设置支付预警机制，实时监控支付进度，若出现支付延迟或异常，及时与支付平台、客户沟通核实;对于大额线上支付，可采用“分阶段支付”或“第三方监管支付”的方式，确保资金安全。某建筑设计企业与客户约定线上分阶段支付设计费，每完成一个设计阶段，客户支付相应款项，企业通过支付平台的资金监管功能，确保客户付款后再交付设计成果，有效规避了支付风险。

　　应对数字经济时代的债权新型风险，还需加强法律与技术的协同。企业需深入学习《电子签名法》《数据安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规，确保数字化债权管理行为合法合规;与技术服务商、法律顾问建立长期合作，及时解决电子债权认定、数据安全等方面的问题。监管部门应完善数字债权相关的法律法规与标准体系，规范电子签名、电子凭证的使用，打击利用数字化手段实施的逃废债、诈骗等行为;推动建立全国统一的电子债权存证与查询平台，提升电子债权的公信力与可执行性。在数字经济快速发展的背景下，企业唯有将法律合规与技术防护相结合，才能有效应对新型债权风险，实现债权管理的数字化转型与安全保障。