上海要账公司:教育机构不退费如何拿回预付学费?

来源：上海要债公司   发表时间：2025-10-20 20:41:25

　　“给孩子报了 1.5 万元的课外班，机构只上了 3 节课就停课，退费拖了半年没结果”，教育培训退费类债务因 “机构跑路风险高、涉及人数多”，追讨难度大。掌握以下 3 个方法，能有效追回预付学费。

　　方法一：“收集‘服务违约证据’，优先协商退费”。整理两类核心证据：一是缴费凭证(发票、转账记录，备注 “XX 课程学费”)、培训合同(明确课程数量、服务期限);二是机构违约证据(停课通知、未按约定上课的记录，如课程表与实际上课次数对比)。携带证据与机构协商，要求 “按未上课比例退费 + 赔偿资金占用损失”，若机构提出 “转课”“延期上课”，需书面确认新方案的执行时间，避免无限期拖延。某家长用未上课记录与机构协商，1 个月内收回 8000 元退费。

　　方法二：“‘集体维权’施压，提高追讨效率”。若涉及多名学员，可联合其他家长组建维权群，统一收集证据(汇总缴费金额、违约情况)，共同向机构提交《集体退费申请》，或委托代表与机构谈判。集体维权能增加机构压力，也可降低个人维权成本。某培训机构拖欠 20 名家长共 30 万元学费，家长集体投诉后，机构 7 天内退还 50% 学费，剩余部分约定分 3 期支付。

　　方法三：“向‘监管部门投诉 + 起诉’双管齐下”。向当地教育局(学科类培训)或市场监管局(非学科类培训)投诉，提交机构营业执照、违约证据，监管部门会责令机构限期整改;若机构仍不退费，可向法院起诉，主张 “解除培训合同 + 全额退费”。若机构已跑路，可起诉其法定代表人，要求个人承担还款责任。某家长起诉跑路的培训机构，法院判决法定代表人返还 1.2 万元学费，后续通过强制执行收回款项。